Conformité

Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario

de confidentialité
La politique d'EMSEAL, LLC. est de fournir des biens et des services aux personnes handicapées d'une manière conforme aux principes d'égalité des chances, de dignité et d'indépendance.

Accès aux biens et services
Veuillez noter que notre usine de l’Ontario est uniquement une usine de fabrication et n’est pas accessible au public.

Notre politique est de faire de notre mieux pour répondre aux besoins des personnes handicapées en :

– Permettre l’accès aux locaux dans la mesure du possible par des aménagements raisonnables.
– Accès aux informations clients dans un format qui tient compte des handicaps dans la mesure du possible.
– Respecter la dignité et l’autonomie des clients handicapés.

Personnes de soutien et animaux d’assistance
Il est de la politique d'EMSEAL de permettre aux clients d'être accompagnés d'une personne de soutien et/ou d'un animal d'assistance lors de l'accès aux biens et services d'EMSEAL.

Perturbations temporaires
Il est de la politique de l'EMSEAL d'afficher un avis dans un endroit bien en vue si les services conçus pour accueillir les personnes handicapées sont interrompus.

RETOURS
EMSEAL publiera un formulaire de commentaires et acceptera et examinera les commentaires fournis par toute personne ayant des inquiétudes concernant nos services d'accessibilité. Veuillez adresser vos commentaires à [email protected].

Disponibilité des documents
Tous les documents relatifs à la norme de service à la clientèle de la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO) seront mis à disposition sur demande. Veuillez adresser votre demande à [email protected].